"אבא שלי ראובן נמצא ב"מקום בלב" במשך כ-7 חודשים. הוא הגיע למוסד בעקבות מצבו הבריאותי המתדרדר וגם עקב מלחמת "חרבות ברזל" (אבא תושב צפת).
בהתחלה היינו בטוחים ש"מקום בלב" זה משהו זמני ולאחר תקופה נעביר את אבא למקום "יותר טוב". אך בהמשך מצבו הבריאותי של אבא השתפר מאוד הודות לטיפול הרופאים דר' רגינה ובהמשך גם ד"ר לאוניד.
כמובן זה קרה גם בעקבות הטיפול המסור של כל הצוות: אח ראשי ג'וני, אחיות המחלקה (סוניה וגולדה, רעיה ויארה), המטפלים (נטשה, מוחמד ואתונה) וגם מחלקת פיזיותרפיה בכיכובם של עלי ונור.
אני חייב לציין תשומת ליבה המתמדת של מנהלת המקום רננה. רננה תמיד עם חיוך וקשובה לי ולאבא ועוזרת כאשר יש צורך.
אודות למאמצים של כל הצוות אבא השתלב ב"מקום בלב" ואני מקווה שהוא יישאר במקום לשנים רבות."